小倉山荘WEB本店サイト ご利用規約

第1条 本規約の範囲及び変更

このご利用規約は小倉山荘(以下「当社」といいます)が提供するサービス「小倉山荘WEB本店」(以下当サイトといいます)を以下に規定する会員が利用することについての一切に適用されるものです。なお、本規約は当社の都合により、随時変更できるものとし、当サイト上にて規約の改定内容等を表示した時点より効力が発生するものとします。

第2条 会員

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続きに従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。 なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

第3条 登録

会員登録手続きの際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は、当社にて変更する場合があります。

第4条 変更

会員は、電子メールアドレス、住所、電話番号、その他登録事項等、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合には、速やかに当社が指定する方法で、自ら登録事項を変更するものとします。前項変更作業を会員が行わなかったことで、会員が何らかの不利益を被ったとしても当社は一切その責任を負わないものとします。

第5条 入会金・会費

会員の登録料および年会費は無料とします。

第6条 パスワードの管理

1、パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
2、パスワードは他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
3、パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払い等はすべて会員の責任となります。

第7条 退会

会員は、当社所定の手続きを経て、いつでも退会することができるものとします。会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続き終了後に、退会となります。

第8条 会員資格の喪失及び賠償義務

1、 会員が会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができるとします。
2、 会員が以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った被害を賠償する責任を負います。
(1) メールアドレス、パスワードを不正に利用すること
(2) 当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3) 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4) その他利用規約に反する行為をすること

第9条 会員情報の取扱い

1、 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1) 法令に基づき開示を求められた場合
(2) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2、会員情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。
当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

第10条 禁止事項

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 転売目的での購入をすること
4. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
5. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
6. 虚偽の情報を入力すること
7. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
8. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
9. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
10. その他当社が不適切と判断すること

第11条 情報の取扱

お客様は、サービスを通じて当サイトから入手したいかなる情報について複製、販売、その他いかなる方法においても、営利・非営利に関わらずお客様としての利用以外の利用をすることはできません。
ただし、当社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。

第12条 契約の成立について

当社から注文確認メールが送信された時点において売買契約が成立します。

第13条支払い方法

1、 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれにかかわる取扱い手数料、送料の合計となります。
2、お客様が当サイト内を利用して購入される商品の代金、消費税、送料等は、代金引換またはクレジットカード、コンビニ・郵便決済(後払い)、銀行振込(先払い)、にてお支払いいただくものとします。
使用可能なクレジットカードの種類や、お支払い可能なコンビニエンスストアの種類は当社が定めるものとします。
3、初回購入時や、購入代金が高額の場合、その他当社の判断により、コンビニ・郵便決済(後払い)をお選びいただいても、当社指定の支払い方法に変更をお願いする場合があります。

第14条 送料

送料等は、当サイト内の「送料について」に記載する内容に基づくものとします。

第15条 消費税

掲載商品につきましては、軽減税率の対象になりますので、消費税率8%の税込価格で表記しております。送料、その他手数料につきましては、消費税率10%の税込価格で表記しております。

第16条 キャンセル・変更の禁止

注文手続きの完了した商品のお客様都合のよるキャンセルはできません。
また出荷準備が既に完了している注文の変更はできません。

第17条 商品の交換

お客様は下記の場合、商品受取後1週間以内に当社までご連絡をいただいた場合、商品の交換を行えるものとします。
1、 商品に欠損がある場合
2、 注文した商品と受け取った商品が相違している場合
3、 商品が受け取った段階で、破損、汚損していた場合 当社期間限定の商品をお客様の発注タイミングにより非在庫商品の発注となった場合、追加製造が困難である時は、当該発注は当社にて取り消させていただきます。
この場合、当社からメールあるいはお電話にてご連絡いたします。

第18条 サービスの中断・停止等

当社はコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により当サイトの業務を一時中断することがあります。

第19条 サービスの変更・廃止

当社は会員に事前の通知なく当サイトの運営諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。また当社は営業上、技術上の理由等により当サイトを終了することができるものとします。

第20条 免責

1、 お客様から送信されたご注文お申込み情報に関して、記入漏れ・メールアドレスの誤入力・判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社は一切その責任を負わないものとします。
2、 当サイトに記載された情報の完全性・正確性・適応性・有用性・最新性・確実性を保証することはできません。また、当サイトに記載された情報に基づいて生じた損害に関しては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
3、 天災・事変・技術的に対応不可能な事由等の非常事態により、当社サービスを運営できない場合、当社はそれによりお客様に生じた不利益に対しては責任を負わないものとします。
4、 お客様が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該お客様はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
5、 当社は当サイトの利用により発生したお客様の損害全てに対し、いかなる責任を負わないものとし、損害補償をする一切の義務はないものとします。
6、 お客様が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、お客様に対して被った被害の賠償を請求できるものとします。

第21条 準拠法

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行日 2020年4月1日

株式会社小倉山荘 お客様係
TEL:075-951-1401
営業時間:9:00~18:00(年末年始を除き年中無休)
Email.:support@ogurasansou.co.jp