近年、GoogleなどのAI機能を活用した検索結果に、当社の商品情報・営業情報などが誤って表示されるケースが報告されております。

正確な情報は、小倉山荘WEB本店（https://www.ogurasansou.co.jp）をご確認いただくか、
店舗情報ページ（https://ogurasansou.jp.net/store/）より
お近くの店舗までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

いつも小倉山荘をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、これからも安心してお買い物を楽しんでいただき、末永く安心して弊社製品をご愛用いただけますよう、下記お願い申し上げます。

【重要】
弊社製品は
「正規販売店」から
お買い求めください。

最近、フリーマーケットサイト（フリマアプリ）やオークションサイトやECモールなどで弊社製品が「転売」されているケースが散見されますが、弊社ではこうした一切の転売行為をお断りしております。

これらの転売された商品は、営利目的で弊社商品を購入した第三者によって、弊社の許可なく販売されており、一部の商品では正規の販売価格より高値で取引されているようです。

弊社では商品の品質からブランディングデザインに至るまで細心の注意を払い、お客様にご満足いただけるものを提供できるよう心がけております。

しかしながら転売された商品では、どのような経緯で保管されているか不明で、品質を保証することができません。異物混入や詐欺などのリスクも高く、また、他社の類似品・模倣品と誤認されるケースも考えられます。

これらの「転売商品」に不具合があった場合や、「転売商品」を購入されたことでお客様が何らかのトラブルに見舞われた場合、責任は「転売者（無許可の第三者）」が負うこととなり、弊社では返品・交換、品質保証はできかねますので、十分にご注意ください。

くれぐれも、無許可の第三者が販売する「転売商品」をご購入なさらないよう、ご協力をお願い申し上げます。

弊社では、大切なお客様に安心してお召し上がりいただき、長くご愛用いただけますよう、万全の品質管理のもとで各製品を製造・管理・販売しております。全てのお客様に万全な状態で商品をお届けするため、弊社商品の「転売」はお断りいたします。

特に、営利目的で弊社の正規販売価格よりも高値で再販売するなど、「お客様の利益に反するような転売行為」は固くお断り申し上げます。

営利目的の転売・再販売を防ぐため、不自然な大量購入、過剰な回数のご注文、会員登録情報やお届け先住所等に不審な点を確認した際には、商品出荷前にご注文を保留し、転売目的と判明した場合やご確認がとれない場合は当社規定によりキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※不正な転売行為が発覚した際には、以降の商品ご購入をお断りする場合がございます。
※営利目的ではない個人のお客様につきましても、食品の安全管理の関係上、フリーマーケットサイト（フリマアプリ）やオークションサイトへの出品はお控えいただきますようお願い申し上げます。

大切なお客様の安心・安全のために、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。